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Nuestra misión

Inteligencia para crear ambientes de tranquilidad
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Nuestra misión

¿Qué proveemos?

  • Estrategias de seguridad y prevención de delitos.

  • Administración de riesgos.

  • Manejo de crisis corporativas y delictivas.

¿Para qué?

  • Evitar afectaciones al patrimonio de las empresas y la seguridad de los individuos.
  • Contribuir a una mayor rentabilidad de la operación empresarial.
  • Proteger el prestigio de nuestros clientes.

¿Cómo?

  • Identificando riesgos y vulnerabilidades.

  • Trazando un plan a medida.

  • Con costo / beneficio redituable.

Visión

Crear, para nuestros clientes, un ambiente de negocios propicio para el crecimiento y la inversión a través del desarrollo de procedimientos de autoprotección.

Fomentar nuestros modelos de seguridad y administración de riesgos a cualquier empresa y familia sin importar su tamaño, siempre dentro de un esquema autosustentable que contribuya a maximizar la rentabilidad de sus negocios.

Presentar cada uno de nuestros servicios en un formato cuyos beneficios sean medibles a través de indicadores claros y objetivos.

Reducir considerablemente los costos de la seguridad mediante un esquema de outsourcing evitando que nuestros clientes asignen elevados presupuestos en la contratación y preparación de un área dedicada específicamente a este rubro.

En síntesis, crear soluciones a la medida, inteligentes, creativas, eficaces, medibles y en un ciclo permanente de optimización.

Valores

El activo más importante de nuestra empresa es la confianza que depositan en nosotros nuestros clientes en la evaluación, el planteamiento estratégico, y la puesta en marca de medidas de seguridad para prevenir el delito . Para responder de manera adecuada a este honor, basamos nuestras prácticas en los siguientes valores:

Nuestra seriedad se basa en la lealtad a nuestros clientes y el compromiso con la legalidad y la justicia.

Nuestros servicios se apegan a los principios de la legalidad y la justicia.

Lo que tratamos con cada cliente está respaldado por un compromiso de lealtad, discreción y confidencialidad.

Asesoramos estrictamente en lo que cada cliente necesita, sin aprovechar las situaciones de crisis que ocasionalmente puedan presentarse.

Carstens Crisis & Risk Control, está comprometida a:

Desarrollar sólo aquellos proyectos para los que nos encontramos ampliamente calificados, garantizando que cualquier miembro del personal asignado es competente en el tema y cuenta con supervisión y liderazgo continuo.

Confirmar por escrito los objetivos, responsabilidades, alcances, tarifas o costos, y términos de negocio para cada tarea.

Nuestro equipo estará forzado a firmar convenios de confidencialidad e informar a nuestros clientes sobre cualquier conflicto de intereses que se pueda presentar eventualmente.

En todo los servicios Carstens, Crisis & Risk Control:

Siempre antepondrá los intereses del cliente como la prioridad más importante.

Asesorará y actuará siempre en el mejor interés del cliente.

No podrá aceptar ningún término, condición o imposición, durante la realización de un proyecto, que pudiera perjudicar nuestra independencia, buen juicio o integridad.

No aceptará ninguna inducción que pueda influenciar las soluciones que se recomienden.

En cada proyecto los miembros de nuestro equipo se esforzarán para entregar soluciones de la más alta calidad y profesionalismo a sus clientes.

Llevarán a cabo sus actividades de una manera visiblemente estructurada y coherente para proporcionar asesoría y consejo profesional en todas las etapas de un proyecto.

Definirán los mecanismos de control y administración a ser implementados para asegurar la calidad del producto final.

Desarrollarán un programa de control de calidad como parte esencial de nuestra propuesta profesional.

Serán responsables de vigilar y asegurarse de que todas las personas involucradas en un proyecto (incluyendo proveedores externos, cuando ello sea necesario) conozcan y apliquen los estándares de calidad previamente definidos.

El consultor de Carstens Crisis & Risk Control:

Mantendrá los más altos niveles de profesionalismo en todo momento.

No se involucrará en ninguna actividad que pueda ser ilegal o poco ética y que coloque a la empresa, ejecutivos o familias en una posición delicada.

Bajo ninguna circunstancia divulgará la información confidencial obtenida durante el proceso de sus servicios.

Se esforzará por mantenerse actualizado y mejorar sus aptitudes y la de las personas que colaboran con el.

Lo invitamos a platicar